3.Ты сидишь на работе, и тут неожиданно поступает звонок из службы безопасности банка. Тебе сообщают, что по твоей карте оформлен кредит, который нужно срочно отменить. Твои действия?
Хоть данные и не переданы, полностью игнорировать звонок и больше ничего не делать – опасно
Так ты не узнаешь, действительно ли с счетом все в порядке. Как вариант, можно позвонить по горячей линии, указанному на карте, либо же написать в техническую поддержку, чтобы сообщить о случившимся и разобраться в ситуации.
Запрос табельного номера и ФИО не дает реальной защиты, потому что мошенник может назвать любые данные, которые звучат «официально». Затем он все равно попытается получить у тебя коды, пароли или данные карты.
Если тебе звонят с пугающими новостями о «мгновенно оформленном кредите» и требуют действовать немедленно, это классический сценарий телефонного мошенничества. Они создают чувство срочности и страха, чтобы ты не успел обдумать ситуацию и согласился назвать коды, пароли или реквизиты карты. Правильный шаг — прекратить разговор, не сообщая никаких данных, даже если звонящий представляется сотрудником банка или называет части ваших персональных данных.
Коды из SMS не предназначены для «отмены» операций, а наоборот — подтверждают их. Если ты продиктуешь коды незнакомому человеку по телефону, он СМОЖЕТ оформить кредит или ПЕРЕВЕСТИ деньги с твоего счета.